Política de Reembolsos

Política de Reembolsos

Una vez recibida la devolución y tras inspeccionar el estado del producto, procederemos al reembolso:

  • El reembolso se hará a través del mismo método de pago usado en la compra.

  • El importe devuelto corresponderá al valor del producto (sin incluir el coste de envío original).

  • El reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse según tu banco.

Si el producto devuelto está dañado o incompleto, Naturviu se reserva el derecho de hacer un reembolso parcial o rechazarlo.